Почему принтер полосит? 6 причин и способы устранения
Полосы на отпечатках — частая проблема, которая может испортить важный документ или фото. Разберём 6 основных причин появления полос и пошагово объясним, как их устранить. Для наглядности добавим описания типичных «симптомов» с фотопримерами — так будет проще диагностировать проблему. Тест листы можете распечатать с нашего сайта.
Причина 1. Засорились сопла печатающей головки (струйные принтеры)
Симптомы: прерывистые, неравномерные полосы, особенно заметные при печати сплошных заливок. Могут пропадать отдельные цвета.
Почему происходит: чернила засыхают в микроскопических соплах печатающей головки, особенно если принтер долго не использовался.
Как исправить:
Запустите автоматическую очистку печатающей головки через меню управления принтером (вкладка «Обслуживание» или «Сервис»).
Выполните проверку дюз — принтер напечатает тестовый лист, показывающий, какие сопла забиты.
При сильном засоре используйте ручную промывку специальной чистящей жидкостью (по инструкции к вашей модели).
Если ничего не помогло — обратитесь в сервис: возможно, головку придётся менять.
Причина 2. Низкий уровень чернил или тонера
Симптомы: бледные, неравномерные полосы, повторяющиеся через определённые промежутки (для лазерных принтеров).
Почему происходит:
- в струйных принтерах — заканчиваются чернила, подача становится неравномерной;
- в лазерных — тонер распределён неравномерно или его мало.
Как исправить:
Струйный принтер: проверьте уровень чернил через ПО принтера. Замените или дозаправьте картриджи.
Лазерный принтер: аккуратно встряхните картридж — это временно перераспределит тонер. Если полосы не исчезли — замените картридж.
Причина 3. Воздух в печатающей головке или трубках (струйные с СНПЧ)
Симптомы: белые полосы, которые не исчезают после прочистки. Часто появляются после заправки системы.
Почему происходит: при неправильной заправке в систему подачи чернил попадает воздух, блокируя подачу.
Как исправить:
- Проверьте уровень чернил в донорных ёмкостях СНПЧ — они должны быть заполнены минимум на 50 %.
- Удалите воздух через специальные клапаны (если они есть в вашей модели).
- Прокачайте систему вручную, используя шприц с мягкой трубкой (аккуратно, без давления).
Причина 4. Износ или повреждение фотобарабана (лазерные принтеры)
Симптомы: повторяющиеся тёмные или светлые полосы, расположенные на одинаковом расстоянии друг от друга.
Почему происходит: фотобарабан (фотовал) имеет ограниченный ресурс. Царапины или износ приводят к дефектам печати.
Как исправить:
- Осмотрите барабан через окошко картриджа (если возможно).
- Аккуратно протрите его сухой безворсовой салфеткой (не касайтесь руками!).
- Если полосы остались — замените фотобарабан или картридж целиком.
Причина 5. Загрязнение роликов подачи бумаги
Симптомы: горизонтальные полосы или разводы, часто с частицами тонера на обратной стороне листа.
Почему происходит: ролики собирают пыль и тонер, который затем переносится на бумагу.
Как исправить:
- Выключите принтер и извлеките бумагу.
- Протрите ролики сухой тканью или спиртовым раствором (без ворса!).
- Дайте высохнуть 10–15 минут перед включением.
Причина 6. Программные сбои или неправильные настройки
Симптомы: полосы появляются только при печати из определённых программ, или меняется цветность.
Почему происходит: устаревшие драйверы, конфликт ПО, неверные настройки качества печати.
Как исправить:
- Обновите драйверы принтера с официального сайта производителя.
- Проверьте настройки печати: выберите правильный тип бумаги и высокое качество.
- Очистите очередь печати и перезагрузите принтер.
Краткий чек-лист для быстрой диагностики
| ТИП ПРИНТЕРА | ПЕРВЫЕ ШАГИ |
| Струйный | 1. Проверка уровня чернил. 2. Автоматическая прочистка головки. 3. Проверка на воздух в системе. |
| Лазерный | 1. Встряхивание картриджа. 2. Осмотр фотобарабана. 3. Чистка роликов. |
Общие рекомендации:
- используйте только качественные расходники (оригинальные или проверенные аналоги);
- проводите профилактическую чистку раз в 1–3 месяца;
- не допускайте длительных простоев — печатайте хотя бы 1–2 листа в неделю.
Если ни один из способов не помог — обратитесь в сервисный центр. Возможно, требуется замена ключевых компонентов (печатающей головки, фотобарабана и т. д.).
Где найти помощь в Ташкенте?
В магазине Xpert вы можете:
- получить консультацию по диагностике проблем с печатью;
- купить оригинальные картриджи, тонеры и чистящие комплекты;
- заказать обслуживание принтера у сертифицированных специалистов.
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните нам — поможем восстановить качество печати!
